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Política de devoluciones

Dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver sus artículos y obtener un reembolso total o parcial o una nota de crédito si no le convienen. Tenga en cuenta que los artículos usados o dañados no pueden ser devueltos.

Para ejercer este derecho, debe informarnos dentro de este plazo de su decisión de desistir en nuestro sitio web, en el apartado "Historial de pedidos". La mercancía debe estar intacta, como nueva, en su embalaje original, tal como se le entregó.

¿Cómo proceder?  

1 - Haga su solicitud Puede registrar su solicitud de devolución en nuestro sitio web, en mi cuenta / Historial de pedidos..

2 - Siga los pasos que se le indicarán por correo electrónico para recibir el formulario de devolución.

3 - Enviar Introduzca el formulario de devolución de mercancías en su paquete y envíelo a la dirección indicada lo antes posible y en un plazo máximo de 14 días tras la comunicación de su decisión de retracto. Los gastos de devolución correrán a su cargo.